Privatlivspolitik for Sne & Vand
Du skal vide, hvilke data vi indsamler, og hvordan vi bruger dem. Det kan du læse mere om her.
Sne & Vand er dataansvarlig – her kan du kontakte os:
Sne & Vand
Pile Alle 31
3480 Fredensborg
CVR: 37611891
Email: kontakt@sneogvand.dk
Hvilke persondata indsamler og behandler vi?
Almindelige personoplysninger:
CVR-nummer i de tilfælde, hvor vi handler med virksomheder.
Fysiske adresser, navn, tlf.nr. og emailadresser på kunder, der køber ydelser, services og produkter i vores webshop.
Højde/skostørrelse: I tilfælde af udstyrsleje, hvor det har betydning for, at vi kan finde det rigtige udstyr til dig.
Alder: Indsamles primært ifm. rejser, så vi har en idé om, hvilke aldersgrupper (særligt for børn), der skal være tilbud til.
Fødselsdato: Indsamles og behandles kun i tilfælde af, at vi skal registrere en IPP licens til dig. Efterfølgende skal du aktivt acceptere, at du vil være registreret i Dansk Kano og Kajak Forbunds Ipaddle-system, der bruges til at administrere IPP-licenser.
Anonymiserede enhedsoplysninger (Skærmstørrelse, styresystem, browser)
Anonymiserede sidebesøg (hvilke sider, der er besøgt, og rækkefølgen de er set)
Hvordan vi indsamler persondata?
Vi indsamler persondata når du er kunde hos os – altså når du opretter en ordre på et produkt eller en ydelse. Vi kan også indsamle persondata ved telefonisk opfølgning på en ordre – dette vil vi kun gøre såfremt der er et konkret behov i forhold til at færdiggøre en specifik ordre. Vi indsamler også persondata, når du tilmelder dig et af vores nyhedsbreve.
Hvordan vi bruger persondata?
Vi bruger persondata til følgende formål:
Kontakt med dig, når du skal deltage på et kursus, en rejse, leje udstyr el.lign.
Levering af digitale produkter og ydelser.
Levering af fysiske produkter og varer.
Til at tilpasse udstyr du lejer af os.
Markedsføring af vores produkter og deling af viden og inspiration med dig.
Til at registrere IPP licenser hos Dansk Kano og Kajak Forbund.
Så du kan identificere dig på et hotel og få anvist det rette værelse (vi deler kun dit efternavn med hotellet, og ønsker du at vi bruger et andet navn, end det der fremgår af din ordre, skal du blot kontakte os på mail eller tlf.)
Hvordan vi kan dele persondata
Vi benytter os af en række underleverandører, der hjælper os med at varetage driften og sikre virksomhedens data. Vi kan dele persondata med disse underleverandører, der i givet fald vil fungere som vores databehandlere.
Såfremt vi gør det, har vi indhentet eller forespurgt om en databehandleraftale (DPA) med den pågældende databehandler, og vi sørger for at databehandlerne lever op til mindst de samme sikkerhedskrav, som vi selv stiller for vores opbevaring af data. Vi videresælger ikke dine data.
Retsgrundlaget for brug af persondata
Vi bruger dine persondata for at kunne opfylde den kontrakt, du indgår med Sne & Vand om at modtage produkter (digitale såvel som fysiske), ydelser, services, viden og markedsføringsmateriale.
Dine rettigheder og valg
Oplysning: Du har ret til at få at vide hvilke persondata, vi opbevarer om dig. Disse oplysninger kan du få ved henvendelse til os på kontakt@sneogvand.dk. Sne & Vand har ret til at opkræve et mindre gebyr for at kunne imødekomme denne anmodning.
Sletning: Du kan få dine persondata slettet, hvis du ønsker det. Forespørgsler om sletning af persondata kan ske ved henvendelse til kontakt@sneogvand.dk. Dog kan oplysninger, som vi har registreret på baggrund af bogføringsloven, først slettes efter 5 år. Sne & Vand har en måned til at svare på din henvendelse. Din anmodning vil blive besvaret så hurtigt som muligt indenfor tidsrammen baseret på EU’s generelle databeskyttelsesregulerings artikel 12,3.
Cookies
Hvad er cookies?
Cookies er tekstfiler placeret på din computer for at indsamle internet logaritme information og information om besøgendes adfærd på internettet. Når du besøger vores hjemmesider, kan Sne & Vand automatisk indsamle information fra dig igennem cookies og lignende teknologi.
Hvordan bruger Sne & Vand cookies?
Sne & Vand benytter Cookies på en række forskellige måder for at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside, for eksempel:
For at forstå hvordan du bruger vores hjemmeside
For at gøre din oplevelse på vores hjemmeside bedre og mere gnidningsløs
Hvilken type cookies bruger Sne & Vand?
Funktionalitet – Sne & Vand bruger disse cookies, så vi kan genkende dig på hjemmesiden, og huske dine tidligere valgte præferencer. Dette kan inkludere, hvilket sprog du foretrækker og din lokalisering. En blanding af førsteparts- og tredjeparts cookies bliver også benyttet.
Reklamer – Sne & Vand benytter cookies, der indsamler information om dit besøg på vores hjemmeside. Det kan være indholdet du har set, de links du har fulgt, og information om din browser, enhed og din ip-adresse.
Sne & Vand deler sommetider begrænsede dele af denne data med tredjeparter til reklame-partnere. Dette betyder, at når du besøger en anden hjemmeside, kan du se reklamer baseret på dit browsing-mønster på vores hjemmeside.
Hvordan håndterer du cookies?
Du kan indstille din browser til ikke at acceptere cookies. Ved ikke at acceptere cookies kan det resultere i, at nogle af vores hjemmesides egenskaber ikke virker optimalt.
Ændring af vores datapolitik
Ændringer i Sne & Vands datapolitik bliver lagt op på denne side. Denne datapolitik blev sidst opdateret den 26. maj 2023.
Klage
Hvis du ønsker at indsende en klage, eller du synes at Sne & Vand ikke har adresseret eller løst din problemstilling tilfredsstillende, kan du kontakte Datatilsynet.
Email: dt@datatilsynet.dk
Website: https://www.datatilsynet.dk
Hvordan du kan kontakte os
Du kan altid kontakte os på kontakt@sneogvand.dk, hvis du har spørgsmål til vores privatlivspolitik og håndtering af persondata.